IA para serviços locais
Prestadores de serviço (clínicas, manutenção, consultorias, profissionais liberais) vivem de agenda organizada e atendimento consistente. A inteligência artificial ajuda a reduzir faltas, melhorar triagem e aumentar retorno, principalmente quando integrada a WhatsApp, formulários e um CRM simples.
Fluxo recomendado com IA
1) Triagem
Perguntas rápidas para entender urgência, bairro, tipo de serviço e melhor horário.
2) Agendamento
Confirmação automática, lembretes e instruções para reduzir faltas.
3) Pós-venda
Pesquisa rápida de satisfação, pedido de avaliação e reativação.
Benefícios mais comuns
- Agenda mais previsível e menos cancelamentos
- Cliente atendido rápido, mesmo em horários de pico
- Padronização de mensagens e orientações
- Mais avaliações no Google e mais confiança
Importante: IA funciona melhor quando você define critérios de triagem, limites e transbordo para humano. Assim o cliente se sente bem atendido e você mantém controle.